Kirjaudu sisään

Syötä sähköpostiosoitteesi ja salasanasi:

Oletko uusi asiakas? Rekisteröidy nyt

Unohditko salasanasi? Palauta salasana

Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste 25.5.2018


Rekisterin pitäjä

Biottori Oy (Y-tunnus: 0844026-2), Tervakarinpolku 34, 90830 Oulu

Rekisteriasioista vastaava henkilö

Eero Kiianmies, Puh. 044 716 8000, Sähköposti: info@biottori.fi

Rekisterin nimi

Biottori Oy:n asiakasrekisteri

Rekisterin käyttötarkoitus

Henkilötietoja käytetään:

  • Asiakassuhteen hoitamiseen
  • Tilauksen toimittamiseen, käsittelyyn ja arkistointiin
  • Väärinkäytösten seuraamiseen ja selvittämiseen
  • Palvelun tekniseen toteuttamiseen
  • Tilastollisiin tarkoituksiin
  • Markkinointitarkoituksiin

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimus, suostumus tai oikeutettu etu.

Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.

Asiakasrekisterin sisältö

Asiakasrekisteriin tallennetaan seuraavia tietoja:

  • Henkilön etu- ja sukunimi
  • Katuosoite
  • Postinumero ja postitoimipaikka
  • Maa
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Asioidessa käytetty kieli
  • Asioidessa käytetty valuutta

Yritysasiakkaalta tallennetaan lisäksi yrityksen nimi, y-tunnus ja alv-tunnus.

Lisäksi verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.

Henkilötietojen säilyttäminen

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeellista rekisterin käyttötarkoituksen toteuttamiseksi. 

Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.

Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet

Rekisterin tietolähteenä ovat asiakkaaksi rekisteröitymisen yhteydessä sekä asiakassuhteen kestäessä asiakkaalta kerättävät tiedot. Henkilötietojen päivittämiseen voidaan käyttää tarvittaessa väestörekisteriä.

Tietojen luovutus kolmansille osapuolille

Rekisterin tietoja vastaanottavat Biottori Oy:n Suomessa sijaitsevat yhteistyökumppanit verkkokaupan toiminnan mahdollistamiseksi:

  • Logistiikka- ja maksupalveluyhteistyökumppanit
  • Asiakaspalvelua suorittavat yhteistyökumppanit (mm. laitteiden asennus ja korjaus) 
  • Rekisterin käsittelemiseksi hankittuja IT-järjestelmiä tuottavat yritykset, jotka sijaitsevat EU:ssa.

Asiakasrekisterin tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Jotta voimme tarjota sinulle Klarnan maksutapoja, saatamme kaupan ostotapahtuman yhteydessä välittää henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle, jotta Klarna voi arvioida, oletko oikeutettu heidän maksutapoihinsa ja räätälöidä nämä maksutavat sinulle. Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan oman tietosuojailmoituksen mukaisesti.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Tietoaineisto on suojattu käyttäjätunnuksin, salasanoin ja muilla teknisillä ja hallinnollisilla tietoturvatoimilla. Pääsy rekisteriin yleisen verkon kautta on estetty.

Asiakkaan oikeudet

Asiakkaana sinulla on seuraavat oikeudet:

  • Tarkastusoikeus
  • Oikaisuoikeus
  • Oikeus peruuttaa suostumus
  • Poisto-oikeus

Yhteydenotto yritykseen onnistuu joko sähköpostitse (info@biottori.fi) tai Biottori Oy:n nettisivuilta löytyvän yhteydenottolomakkeen kautta.